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Datenschutzrichtlinien


  1. Datenschutzrichtlinien



    Diese Seite macht Angaben zur Verwaltung unserer Website im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die unsere Website besuchen und, nach Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der folgenden Datenschutzrichtlinien, durch uns gestellte Dienstleistungen anfragen und in Anspruch nehmen.

    Die aufgeführten Informationen werden – gemäß Art. 13 des Legislativdekrets Nr. 196/2003 – jeder Partei zur Verfügung gestellt, die webbasierte Dienstleistungen über das Online-Netzwerk von soloTravelling unter der Adresse , http://www.solosicily.de , die zugleich die Startseite unserer offiziellen Website darstellt, anbietet.

    Die aufgeführten Informationen gelten ausschließlich für unsere Website. Andere, über externe Links vom der Nutzer besuchte Seiten bleiben davon unberührt. Diese Links stellen keine Zustimmung zum oder Verweis auf den Inhalt der verlinkten Websites dar. Sobald der Nutzer über einen aufgeführten Link auf eine externe Seite zugreift, gelten für ihn die Datenschutzrichtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser externen Seite, deren sorgfältige Lektüre wir Ihnen ausdrücklich empfehlen. Die aufgeführten Informationen beruhen ebenfalls auf denen in der Empfehlung der Europäischen Datenschutzbehörden unter der EU-Richtlinie 95/46/EG enthaltenen Leitlinien, durch die Mindestvoraussetzungen für die Online-Erhebung von personenbezogenen Daten im Internet definiert werden. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verfahren, die Fristen und die Art der Informationen, welche die Rechtsinhaber den Nutzern erteilen müssen, wenn diese die Website aufrufen, und zwar unabhängig vom jeweiligen Zweck des Einstiegs in die Seite.


  2. Rechtsinhaber der Datenverarbeitung



    Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung, dem die Kontrolle der auf dieser Website angegebenen Informationen obliegt und der von Nutzern gemäß Art. 7 des Legislativdekrets Nr. 196/2003 kontaktiert werden kann ist: soloTravelling S.R.L. Der Nutzer kann zu jeder Zeit erfragen, wer für die Verarbeitung seiner Daten verantwortlich ist. Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an: privacy@solosicily.com


  3. Ort der Datenverarbeitung



    Die mit den webbasierten Dienstleistungen, die auf dieser Website angeboten werden, zusammenhängenden Verarbeitungsprozesse erfolgen am oben genannten Sitz von soloTravelling S.R.L. Sie werden ausschließlich von technischem Personal, das für die Verarbeitung verantwortlich ist, oder von mit gelegentlich notwendigen Wartungsarbeiten betrauten Personen durchgeführt. Es werden keinerlei Daten aus webbasierten Diensten veröffentlicht oder verbreitet.


  4. Art der verarbeiteten Daten



    Navigationsdaten


    Die Informatiksysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb dieser Website notwendig sind, erfassen während ihres standardmäßigen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung für die Verwendung der Internet-Kommunikationsprotokolle erforderlich ist. Solche Informationen werden nicht erfasst, um sie identifizierten Personen zuzuordnen, könnten jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Benutzer ermöglichen.

    Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen und/oder Domain-Namen der Computer, die von den Nutzern für die Verbindung zur Website benutzt werden, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anforderung, die zur Übermittlung der Anforderung an den Server benutzte Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der den Status der vom Server gegebenen Antwort kennzeichnende numerische Code (erfolgreich, Fehler usw.) und sonstige Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Computer-Konfiguration des Benutzers beziehen.

    Diese Daten werden nur zum Zweck der Erfassung anonymer statistischer Daten über die Benutzung der Website sowie zur Überprüfung ihrer korrekten Funktionsweise benutzt und werden sofort nach ihrer Verarbeitung gelöscht. Die Daten werden ggf. zur Haftungsermittlung im Falle von EDV-Delikten, die sich zum Schaden der Website auswirken, benutzt. In diesem Fall werden die Daten zu Webkontakten derzeit für nicht länger als sieben Tage aufbewahrt.

    Wir behalten uns vor, ebenfalls die folgenden personenbezogenen Daten zu nutzen:

    1. Informationen, die uns der Nutzer zur Verfügung stellt, um sich bei uns zu registrieren oder die Dienste unserer Website in Anspruch zu nehmen (darunter Titel, Name, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Personalausweis/ Reisepass/ andere Identifikationsdokumente);
    2. Informationen über jegliche Transaktion, die zwischen uns und dem Nutzer stattfindet (darunter Namen der gebuchten Villen, Reisedaten, Zusammensetzung der Reisegruppe und andere Daten zu ihrer Buchung oder potenziellen Buchung).


    Vom Nutzer freiwillig gelieferte Daten


    Das explizite und freiwillige Senden von E-Mails an die auf dieser Website angegebenen Adressen führt zur Erfassung der Absenderadresse, die für die Beantwortung der Anfragen notwendig ist, sowie eventuell anderer personenbezogener Daten, die in der/(den) Nachricht(en) enthalten sind.

    Spezifische zusammenfassende Mitteilungen werden fortlaufend auf den Seiten der Website, die sich auf die speziellen angeforderten Dienste beziehen, angegeben oder angezeigt.


  5. Zweck



    Personenbezogene Informationen, die uns über diese Website übermittelt werden, werden dazu genutzt, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.

    Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken zu verwenden:

    1. Verwaltung der Website und Bereitstellung der auf unserer Website nutzbaren Dienste;
    2. Senden von E-Mail-Benachrichtigungen, Newslettern oder anderer Marketingkommunikation zu unserem Unternehmen, die der Nutzer explizit angefragt hat;
    3. Informationen über den Status Ihrer Reservierung und Zahlung sowie Übermittlung nötiger Angaben zu ihrem Aufenthalt;
    4. Senden von Stellungnahmen und Rechnungen, Einzug von Zahlungen durch den Kunden;
    5. Bearbeitung von Kundenanfragen;
    6. Erhalt von, Antworten auf und Verwaltung von Kundenfeedback.

  6. Weitergabe von Informationen



    Wir behalten es uns vor, Informationen über die Nutzer unserer Website an unsere Mitarbeiter, Agenten, Geschäftspartner und andere Personen, die einzig und allein zur Bereitstellung unserer Dienste mit uns arbeiten, weiterzugeben.

    Zudem behalten wir uns vor, ihre personenbezogenen Daten:

    1. zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben;
    2. zur Ausübung und Wahrung unserer gesetzlichen Rechte;
    3. im Zusammenhang mit gerichtlichen Verfahren und möglichen gerichtlichen Verfahren weiterzugeben.

    Unseren Mitarbeitern, Agenten, Geschäftspartnern und jeglichen anderen für uns tätigen Personen werden nur die für die Ausübung ihrer Tätigkeit nötigen Informationen zur Verfügung gestellt. Sie sind nicht befugt, personenbezogene Daten zu eigenen Marketingzwecken oder anderen Zwecken zu verwenden oder weiterzugeben.


  7. Freiwilligkeit/Verpflichtung der Bereitstellung von Daten



    Gemäß den Anforderungen zu Navigationsdaten können Nutzer frei wählen, ob sie Ihre Daten durch Ausfüllen und Absenden des Anfrageformulars an das Büro übermitteln oder in direkten Kontakt mit dem Büro zur Bereitstellung von Informationen, Materialien oder anderen Zwecken treten.

    Werden die geforderten Daten nicht geliefert, können die gewünschten Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt werden. In solchen Fällen handelt es sich um "Pflichtangaben".

    Zum Zwecke der Vollständigkeit muss darauf hingewiesen werden, dass die Aufsichtsbehörde in einigen Fällen – die nicht der standardmäßigen Verwaltung dieser Website unterliegen – Informationen anfragt, die zur Überwachung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß Art. 157(1) des Legislativdekrets Nr. 196/2003 nötig sind. In diesem Fällen müssen die nötigen Angaben zwingend geliefert werden, da ansonsten eine Verwaltungsstrafe verhängt werden kann.


  8. Modalitäten der Datenverarbeitung



    Personenbezogene Daten werden mit automatisierten Mitteln verarbeitet und zwar nur für die Zeit, die für die Zwecke, für die sie eingeholt wurden, unbedingt notwendig ist.

    Spezielle Sicherheitsmaßnahmen werden befolgt, um einem Datenverlust, einer unrechtmäßigen und/oder ungeeigneten Verwendung und dem unautorisierten Zugriff auf die Daten vorzubeugen.


  9. Rechte der Betroffenen



    Die Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, jederzeit eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein dieser Daten zu erhalten, ihren Inhalt und Herkunft zu erfahren, ihre Übereinstimmung mit den tatsächlichen Verhältnissen zu prüfen oder deren Ergänzung, Aktualisierung oder Richtigstellung zu verlangen (Art. 7, Legislativdekret Nr. 196/2003).

    Nach demselben Artikel haben sie das Recht, die Löschung, die Umwandlung in eine anonymisierte Form oder die Sperrung der widerrechtlich verarbeiteten Daten zu verlangen sowie sich in jedem Falle aus berechtigten Gründen deren Verarbeitung zu widersetzen.

    Sämtliche Anfragen sollten per E-Mail an privacy@solosicily.com , per Fax an 0039 091 6197093 oder per Post an das Büro von soloTravelling (Via Leonardo Da Vinci, 145 - 90145 Palermo - Italien) gerichtet werden.

    Die gesammelten Daten werden nur über den Zeitraum der Bereitstellung von Diensten und/oder Informationen oder um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, gespeichert. Ist die Speicherung der Nutzerdaten nicht länger erforderlich, werden sie auf sichere Weise gelöscht.


  10. P3P



    Diese Datenschutzrichtlinien werden automatisch im P3P-Format (Platform for Privacy Preferences Project) dargestellt, da die neuesten Browser, wie vom World Wide Web Consortium (www.w3c.org) gefordert, den P3P-Standard umsetzen.

    Wir bemühen uns, die größtmögliche Kompatibilität zwischen den Funktionen dieser Website und den automatisierten Mechanismen zur Überprüfung der Privatsphäre, die dem Nutzer bei der Verwendung einiger Software-Produkte zur Verfügung gestellt werden, zu gewährleisten.

    Angesichts der Tatsache, dass aufgrund des derzeitigen Entwicklungsstatus‘ von automatischen Mechanismen zur Überprüfung der Privatsphäre Fehler und Fehlfunktionen nicht ausgeschlossen werden können, wird hiermit festgelegt, dass dieses Dokument die Datenschutzrichtlinie dieser Website darstellt und, sofern nötig, aktualisiert wird.


  11. Cookies



    Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die vom Server der Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Nur dieser Server wird die Inhalte dieser Cookies abrufen oder lesen können.

    Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu wird die Website sich an Sie "erinnern", entweder für die Dauer Ihres Besuchs auf der Website (durch die Nutzung von "Sitzungscookies") oder für wiederholte Besuche (durch die Nutzung von "dauerhaften Cookies").

    Die Nutzung sogenannter "Sitzungscookies" – die nicht dauerhaft auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und nach Schließen des Browsers gelöscht werden – ist ausdrücklich der Übermittlung von Sitzungs-IDs vorbehalten, die aus einer vom Server generierten zufälligen Ziffernfolge besteht, um die sichere, effektive Navigation auf der Seite zu ermöglichen.

    Die auf dieser Seite genutzten "Sitzungscookies" machen die Nutzung anderer Computertechniken, die möglicherweise die Vertraulichkeit der Nutzernavigation gefährden, unnötig. Zugleich verbieten Sie den Zugang zu Identifikationsdaten des Nutzers.

    "Dauerhafte Cookies" werden genutzt, um der Website die Erkennung des Nutzers zu ermöglichen und sich an die Villen zu "erinnern", die sie möglicherweise auf einer Merkliste abgespeichert haben. Die Cookies bleiben bis zur Löschung auf dem Computer, oder bis sie ein festgelegtes Ablaufdatum erreicht haben, gespeichert.



    Google Analytics


    Google Analytics wird verwendet, um die Nutzung der Website zu analysieren. Google verwendet die Daten, die durch Cookies gesammelt werden, um die Nutzung von www.solosicily.de zu verfolgen und zu überprüfen und um Aktivitätsberichte zu erstellen.

    Die Datenschutzrichtlinien von Google sind unter http://www.google.com/privacypolicy.html einsehbar. Informationen über die Dienste von Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html



    Links zu sozialen Netzwerken


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